Membina hubungan dengan supplier adalah sebuah keharusan dalam situasi
ekonomi sekarang ini.Dalam tulisan sebelumnya, ibarat suami istri
itulah hubungan yang bisa digambarkan. Hubungan dengan suap menyuap
tidak berguna lagi.
Keberhasilan manajemen hubungan dengan dengan supplier akan terlihat
dari berkembangnya perusahaan dan suppliernya secara adil.
Bagaimana supaya berhasil dengan baik, berikut adalah tips dari SCDigest.
1, Membagi supplier kedalam beberapa segmen, umumnya berdasarkan spend
atau pembelanjaan, value opportunities atau kemungkinan berkembang,
dependency atau ketergantungan, risk & business impact atau resiko
terhadap produk kita, dan relationship complexity atau seberapa rumit
servicenya.
2. Mengatur hubungan secara tertulis, yaitu dengan standard operation
procedure atau standar operasi, role & responsibility dari masing
masing pihak.
3. Mengukur performance masing masing pihak dan dilakukan terbuka
secara berkala, selain mengukur angka angka pencapaian sales, juga
harus di ukur kualitas hubungan seperti kejujuran, niat baik, dan
menghormati tatacara bisnis.
Selamat bekerja,
Tosan
http://thepurchaser.blogspot.com
Tidak ada komentar:
Posting Komentar