Senin, 26 April 2010

Nilai lebih menjadi Purchaser

Menjadi Purchaser akan sangat menyenangkan bila anda menyadari beberapa hal berikut ini:
Purchaser dilatih untuk menjadi ahli dalam hal cost saving seperti teknik negosiasi dan tender strategis. Engineer dan lain lain departement tidak dilatih untuk itu, mereka cenderung rela membayar harga yang tinggi yang bisa memberatkan keuangan perusahaan.

Departement Purchasing dilengkapi dengan tools atau alat bantu berupa program program cost saving lebih powerfull daripada bagian lain. Sangat menarik jika tiap semester anda sebagai Purchaser bisa melaporkan beberapa harga pembelian yang memberikan rentang profit besar kepada perusahaan.

Purchaser akan terus mencari supplier terbaik untuk produksi, sehingga bisa saja harga tahun depan menjadi lebih rendah dari harga tahun ini melalui proses negosiasi. Department lain cenderung mengikuti kenaikan harga akibat inflasi.

Dengan luasnya cakupan ruang kerja Purchaser, maka mereka lebih mengetahui kondisi perusahaan secara lebih besar. Dari sana lahir ide ide cemerlang untuk memberikan barang dan jasa yang makin kompetitif sehingga profitable perusahaan akan makin besar.

Purchaser terlatih untuk melakukan evaluasi terhadap para supplier, jika ada yang menunjukkan gejala menurun performancenya maka segera diambil langkah langkah cepat dan terstruktur.

Sabtu, 24 April 2010

Interpersonal skill untuk negosiasi.

Jika anda mengusahakan hasil terbaik dalam negosiasi jangan pernah berpikir bahwa anda sedang berhadapan dengan musuh.
Anda harus bisa membawa suasana berkolaborasi, suasana yang terasa tidak saling menjatuhkan. Suasana yang apapun hasilnya akan terasa sebagai kemenangan bagi kedua pihak.
Berikut adalah 3 hal yang harus anda rancang sebelum bernegosiasi.
Dengarkan lawan negosiasi anda - Fakta bahwa masing masing pihak sudah memiliki ide atau sasaran, tentu kedua pihak ingin idenya didengar. Pastikan anda menunjukkan perhatian penuh ketika lawan negosiasi. Kalau anda mengabaikan ini dan lawan merasa tidak didengarkan, suasana permusuhan akan membuat mereka akan berusaha supaya anda gagal dalam negosiasi itu.
Hormati ide ide lawan - Setiap negosiator merasa bangga dengan ide ide mereka, mentertawakan ide ide mereka akan membuat mereka tersinggung. Katakan 'Ide anda brillian, namun saya khawatir akan banyak hambatan dalam kondisi kita saat ini' daripada mengatakan 'Ide anda buruk untuk kondisi kita'.
Tujuan negosiasi untuk sukses bersama - Jika lawan mulai menunjukkan penekanan atas ide mereka, ingatkan bahwa anda sedang berhadapan untuk kesuksesan bersama. Walaupun terkadang suasana negosiasi memanas karena keinginan yang susah disetarakan usahakan anda lebih dulu ingat akan hal itu.

Sebagian besar negosiator akan merasa sangat kecewa bila dia merasa kalah, untuk itu siapkan diri anda untuk selalu siap menerima apapun hasilnya. Saya kira dengan 3 hal diatas anda akan mampu menghasilkan mendekati yang anda harapkan sekaligus hubungan yang tetap terpelihara baik dengan lawan lawan negosiasi anda.

Rabu, 21 April 2010

What Would They Do?

"The principles you live by create the world you live in; if you change the principles you live by, you will change your world."   -Blaine Lee
"What would (name of a successful person) think about this? What would they do in this situation? Then why don't I do that?"

Picture in your mind someone who has already accomplished one or more of the very large goals or far off dreams you have. This should be a real person.

You see, in pursuit of whatever place we think we want to be, there are many people, dozens... maybe millions of them who have succeeded before us.
And they hold clues.
"Well, of course," you say.  "If I want to put a barn up, I have to learn how from someone who's built one before." "To be an accountant, I need go to school."

It's "common sense," as they say.
But when it comes to reaching some "dream" we've had for a long time, common sense isn't so common.
Think of a big dream you have. C'mon, you've got one...
Getting down to your ideal weight... Building a successful business... Coaching the school team to a winning season... Creating the love for math, reading or science in your students...
Have you had this dream (not quite a goal) maybe for years, even decades, and not followed through?

Why do you think that is?
Are you lazy? Stupid? Well maybe, but probably not.

The reason why most people don't reach their dreams and have trouble with self-control is that they don't have the same core level beliefs as people who've succeeded where you've failed.

Jumat, 16 April 2010

Bagaimana kita dapat menghindari skandal dalam proses pangadaan?

Sederhana saja, bahwa tidak etis bagi seorang purchaser untuk
memberikan order kepada seorang supplier karena alasan mendapat
keuntungan keuangan pribadi. Adalah sangat menantang untuk menjadi
seorang purchaser yang memiliki hubungan khusus dengan seseorang,
hubungan teman baik ataupun hubungan keluarga dengan seseorang yang
juga menjadi supplier perusahaan tempat dia bekerja.

Bagi anda yang terlanjur memiliki saudara atau teman yang juga sebagai
supplier anda, DRD model akan memberi kita arahan kepada kita.
DRD singkatan dari DISCLOSE [terbuka], RECUSE [menarik partisipasi],
DOCUMENT [ data tertulis].

Lakukan keterbukaan dengan management anda, bahwa anda memeliki
hubungan kerabat atau pertemanan dengan supplier tertentu, dengan
demikian anda sudah membuat pagar terhadap langkah anda sendiri dan
diketahui oleh management. Poin bagus buat karir anda, dan boss anda
pun akan membantu anda terhindar dari tuduhan skandal.

Sedapat mungkin tarik diri anda dari posisi membuat keputusan bila
melibatkan supplier yang menjadi saudara atau teman anda tersebut,
untuk menghindari konflik keinginan, kewajaran harga dan keadilan.
Biarlah bos anda yang memutuskan dengan data data anda yang akurat dan
benar,

Data data pengambilan keputusan harus anda file secara tertulis karena
biasanya audit pengadaan dilakukan setelah 2 -3 tahun kemudian.

Kamis, 15 April 2010

Komplain tertulis.

Sementara orang menyelesaikan masalah rendahnya kinerja supplier dengan telepon atau bertemu muka. Saya lebih suka menjaga jarak dengan supplier supaya dapat melayangkan surat komplain tertulis tanpa rasa sungkan yang besar.
Mana yang lebih disukai supplier antara komplain tertulis atau komplain dengan telepon, saya yakin mereka lebih suka yang kedua.
Supplier akan memperhitungkan kerugian sales jika sering terjadi komplain, mereka akan mati matian menutup komplain dengan baik. Lakukan dengan tertulis maka anda akan mendapatkan respect besar.

Selasa, 13 April 2010

Negotiation: Anda memiliki kekuatan sebesar yang anda pikirkan.

Rekan Purchaser,
Pada tahun 1968, Presiden Chechoslovakia Ludvik Svoboda berkata kepada Leonid I Brezhnev di kantor Partai komunis Kremlin, "Jika saat ini saya membunuh diri, darah saya akan melumuri tangan anda. Tak seorangpun akan percaya bahwa anda bukan pembunuhnya".
 
Presiden Checho tersebut melakukan tekanan kepada bos Partai Komunis tersebut dalam rangka meminta pembebasan atas pimpinan gerakan liberal yang ditangkap 3 hari sebelumnya dan usaha tersebut berhasil dengan baik. Hukuman mati dibatalkan.
 
Ini adalah salah satu contoh penggunaan strategi dalam negosiasi dengan menggunakan power. Terkadang tidak disukai oleh sementara orang, mereka lebih menyukai menggunakan strategi lain.